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IDSLOG s'engage à donner entière satisfaction à ses clients, à proposer des produits, des solutions, et des services de qualité supérieure, et à aller au-delà de leurs attentes. Reconnaissant que le marché est le moteur de toutes ses actions, IDSLOG met en place des processus efficaces permettant de proposer des solutions à forte valeur ajoutée pour ses clients Notre société est reconnue par ses partenaires pour la qualité des prestations qu’elle apporte à ses clients grace au recrutement de techniciens hautement qualifiés maitrisant parfaitement les solutions proposées.
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SPARECOM SMS

Cliquez ici pour crediter en ligne vos sms.
Lorsque vous allez dans les parametres de SpareCom vous avez la possibilité de créditer vous meme le nombre de sms que vous desirez. Vous choisissez entre les différents forfaits proposés, une clé vous est alors communiqué, il faut ensuite que vous entriez cette clé dans le module de creditation disponible ici, on vous demandera alors de regler par carte bleue. Si le règlement est effectué avec succès, un code de libération vous est envoyé a l'adresse email que vous aurez indiqué. vous entrez ce code dans SpareCom et vous etes crédité du nombre de sms que vous avez payé.
Mettez à la disposition de vos clients les informations importante du suivi SAV.

- Liste de tous les appareils à suivre
- Etat actuel d'avancement d'un dossier
- Symptomes de l'appareil
- Commentaires du technicien
- Historique de la prise en charge
- Fiche d'identité de l'appareil

COMMUNIQUEZ PAR SMS
Communiquer avec ses clients par sms vous facilite la vie.

Une grande nouveauté, le sms vocal, un message synthétisé qui permet de contacter même les personnes qui ne sont pas munies d'un téléphone portable.

Gagnez du temps en remplaçant vos appels téléphoniques par des sms en un seul clic !

- Disponibilité de pièces
- réparation terminée
- annonce de promotion
- rappeler la nécessité de changer les consommables
- etc...

pour en savoir plus n'hésitez pas, contactez Nicolas.
OUTILS



Un système de synchronisation entre vos données WinSpare et de votre site WebSpare pour que les données en ligne soient toujours accessibles et à jour.
PARTENAIRE SUD EST

DIGIT'HALL est notre nouveau partenaire sud est. Le multispecialiste en solution globale bureatique et multimedia... Contactez Arnaud au 06 07 97 81 68 ou par email A.alexandre@digithall.org